1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Fuzzy Phantom s.r.o.
IČO: 12345678
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, případně telefon
- Údaje o službě: vybraná služba, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zpracování objednávek a poptávek služeb
- Komunikace s klienty a poskytování zákaznické podpory
- Plnění smluvních závazků
- Analýza návštěvnosti webu a zlepšování služeb
- Plnění zákonných povinností (účetní a daňové evidence)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
5. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu
- 10 let od ukončení smluvního vztahu (zákonná archivační povinnost pro účetní doklady)
- Do odvolání souhlasu (v případě marketingové komunikace)
- Technické údaje (cookies) po dobu 12 měsíců, pokud nedáte souhlas k delšímu zpracování
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
- Účetní a daňoví poradci
- Poskytovatelé e-mailových služeb
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU. Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje v souladu s GDPR.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k vašim osobním údajům
- Na opravu nepřesných osobních údajů
- Na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]
8. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí organizačních a technických opatření včetně šifrování, kontroly přístupu a pravidelného zálohování dat.
9. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3
10. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026